Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez zurnelyvota, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de fonds de roulement. Nous croyons fermement que la transparence concernant nos pratiques de données est essentielle pour établir une relation de confiance avec nos utilisateurs.
1. Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Les informations personnelles incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et informations de votre entreprise. Ces données nous permettent de vous fournir nos services d'analyse financière personnalisés.
- Nom complet et titre professionnel
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone et adresse postale
- Informations sur votre entreprise (nom, secteur, taille)
- Données financières soumises pour analyse
- Préférences de communication
Informations techniques
Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de notre plateforme. Ces données nous aident à optimiser nos services et à détecter d'éventuelles activités suspectes.
2. Comment nous utilisons vos informations
Objectif principal : Toutes les informations collectées servent exclusivement à vous fournir nos services d'analyse de fonds de roulement et à améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Vos données personnelles sont utilisées pour plusieurs finalités légitimes. D'abord, nous les utilisons pour créer et gérer votre compte utilisateur, vous permettant d'accéder à nos outils d'analyse financière. Ensuite, nous traitons vos données financières pour générer des rapports personnalisés sur votre fonds de roulement.
Nous utilisons également vos informations de contact pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des mises à jour de nos services, et des communications marketing uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.
Type d'utilisation | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture des services | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas décrits dans cette section.
Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance. Ces partenaires incluent nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme, toujours sous des accords de confidentialité stricts.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire valide, ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire.
4. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Surveillance continue de la sécurité et audits réguliers
- Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
- Plans de réponse aux incidents de sécurité
Malgré nos efforts considérables, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation en vigueur.
5. Vos droits et contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur vos informations et leur utilisation.
Droit d'accès et de portabilité
Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et comment nous les utilisons. Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine. Cette demande peut être faite à tout moment via votre compte utilisateur ou en nous contactant directement.
Droit de rectification et de suppression
Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Comment exercer vos droits : Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à info@zurnelyvota.sbs avec votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous interagissez avec nos services.
Nous utilisons différents types de cookies : des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
7. Transferts internationaux de données
Nos services sont principalement hébergés en France et dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Tous les transferts de données vers des pays tiers respectent les exigences du RGPD et bénéficient de mesures de protection équivalentes à celles appliquées dans l'Union européenne.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères de détermination de ces durées incluent la nature des données, les finalités du traitement, et nos obligations légales.
En général, nous conservons vos données de compte pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période supplémentaire pour respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges. Les données marketing sont supprimées dès que vous retirez votre consentement.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette politique.
Contact et questions
Si vous avez des questions concernant cette
politique de confidentialité ou souhaitez exercer
vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
zurnelyvota
55 Rue de Pfastatt
68100 Mulhouse, France
Téléphone : +33 2 23 20 00 10
Email : info@zurnelyvota.sbs